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                    黃巖區稅務系統著力優化營商環境 精準施策出實招 服務加碼破“堵點”
                    發布日期:2018-06-06 字體:[ ]

                    良好的營商環境不僅是再創民營經濟新輝煌的需要,也是提升區域競爭力的重要手段。隨著稅務系統“放管服”進入改革攻堅期,黃巖稅務系統堅持以問題為導向,緊扣納稅人繳稅多頭跑、排隊堵、填表煩等“堵點”“痛點”“難點”問題,著重推行以網上辦稅為主、自助辦稅為輔、實體辦稅廳兜底服務的辦稅模式,服務層層加碼,著力優化稅收營商環境。

                      實體辦稅實現一窗通辦,不讓納稅人“多頭跑”

                      “現在只在一個窗口就能開好發票,不用在國、地稅兩個窗口之間來回跑,省時省力,效率提高很多。”市民張騰開了一家車輛維修店,需要稅務部門代開一張發票,在體驗了“一窗通辦”服務后,由衷地感慨,“以前先在國稅窗口繳增值稅,再到地稅窗口繳納相應的城建稅、教育費附加等稅費,兩頭來回跑,費時費力。”

                      為深度整合國、地稅辦稅服務資源,黃巖國、地稅聯合推進“一窗通辦”,真正實現“進一家門、取一個號、到一個窗、辦稅務事”。目前,全區5個國、地稅大廳全部設置“一人一窗一機”,實現了稅務登記、委托代征、核定征收、風險管理、風險應對、信用評價、稅銀互動等稅收服務的全方位深度融合,大大降低了納稅人“多頭跑”的時間成本。

                      自助辦稅,有效節省納稅人時間

                      “能像ATM機一樣辦理涉稅相關事項,真是方便。”劉先生是黃巖一家工藝制品廠的財務人員,為了避開辦稅排隊的煩惱,選擇在服務大廳的自助辦稅終端進行辦理。在工作人員指導下,幾分鐘就完成了納稅申報、繳款和完稅憑證打印等相關事項。從1月份起,我區稅務系統順利開通了自助辦稅終端,實現了辦稅自助服務,納稅人只需帶上身份證、銀行卡,通過自助終端操作,幾分鐘便可以解決各類涉稅繳費業務。

                      自助辦稅終端的使用,實現了個人完稅證打印、文書查詢打印、申報情況查詢、定期定額申報、稅款繳納、企業完稅證打印、信息變更、個人信息查詢等多項業務功能,納稅人可以通過POS機和三方協議兩種方式繳納稅款,操作便捷、流程簡單。“自助辦稅能有效分流辦稅業務,為納稅人節省辦稅時間,是‘最多跑一次’改革的深入實踐。下階段,寧溪、頭陀、院橋等鄉鎮將增設自助辦稅終端設備,進一步方便納稅人就近辦理涉稅業務。”區地稅局納服科工作人員介紹。

                      辦稅信息化,納稅實現“零跑腿”

                      “以前去地稅簽三方扣款協議,先去地稅窗口,再去銀行蓋章確認,最后再回地稅窗口驗證完成,來來回回起碼要半天時間,現在推進‘最多跑一次’改革后,點一點手機就能搞定所有事項,包括完稅憑證打印、優惠備案等事項。”5月29日,代理多家企業會計的小劉對稅務系統的“最多跑一次”改革點贊。

                      據悉,黃巖稅務系統堅持“互聯網+”思維,大力推進信息化辦稅模式,進一步推進網上銀行、手機銀行等多元化繳稅工作;對接互聯網探索多渠道繳稅方式,實現網上開具稅收完稅證明,納稅人只需登錄浙江國地稅聯合電子稅務局或浙江省政務網即可打印納稅證明,實現納稅證明“零跑腿”;全面推行社會保險費繳費服務網上辦理或同城通辦;采取短信、微信等多渠道便捷提醒方式,對納稅人進行按期繳稅,欠繳催繳提醒。(來源:今日黃巖 6月1日)

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